Договор о реализации туристского продукта 2018

Турагент обязуется на условиях и в сроки, установленные настоящим договором, реализовать Заказчику туристский продукт комплекс услуг по перевозке и размещению далее - турпродукт и дополнительные туристские услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги. Информация о потребительских свойствах туристского продукта: [программа пребывания, маршрут и условия путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания месте нахождения средства размещения, его категории и питания, услугах по перевозке туриста в стране месте временного пребывания, о наличии экскурсовода гида , гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах]. Исполнителем, оказывающим Туристу ам услуги по настоящему договору, является Туроператор - [полное и сокращенное наименования, адрес место нахождения , почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес место нахождения и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение]. Стоимость турпродукта и дополнительных туристских услуг на дату подписания настоящего договора составляет [сумма цифрами и прописью]. В случае если с момента подписания Сторонами настоящего договора до даты начала путешествия остается 10 десять и менее календарных дней, Заказчик одновременно с подписанием Сторонами настоящего Договора оплачивает полную стоимость турпродукта.

Содержание:

• Договор о реализации туристского продукта

Договор о реализации туристского продукта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обзор курса «Организация и предоставление туристских услуг»

Турагент обязуется на условиях и в сроки, установленные настоящим договором, реализовать Заказчику туристский продукт комплекс услуг по перевозке и размещению далее - турпродукт и дополнительные туристские услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.

Информация о потребительских свойствах туристского продукта: [программа пребывания, маршрут и условия путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания месте нахождения средства размещения, его категории и питания, услугах по перевозке туриста в стране месте временного пребывания, о наличии экскурсовода гида , гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах].

Исполнителем, оказывающим Туристу ам услуги по настоящему договору, является Туроператор - [полное и сокращенное наименования, адрес место нахождения , почтовый адрес и реестровый номер туроператора; размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес место нахождения и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение].

Стоимость турпродукта и дополнительных туристских услуг на дату подписания настоящего договора составляет [сумма цифрами и прописью]. В случае если с момента подписания Сторонами настоящего договора до даты начала путешествия остается 10 десять и менее календарных дней, Заказчик одновременно с подписанием Сторонами настоящего Договора оплачивает полную стоимость турпродукта. При подтверждении бронирования турпродукта Туроператором Заказчик оплачивает в течение двух рабочих дней с момента подтверждения полную стоимость турпродукта с учетом ранее внесенного аванса.

В случае увеличения стоимости турпродукта по объективным причинам, не зависящим от Турагента, - изменение стоимости услуг по перевозке, в том числе из-за увеличения стоимости топлива; резкое изменение курсов валют; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей Турагент вправе пропорционально увеличить стоимость Турпродукта, а Заказчик обязан осуществить соответствующую доплату в указанный Турагентом срок.

Обязанность Турагента по реализации Заказчику турпродукта возникает после подтверждения у Туроператора бронирования. До момента подтверждения бронирования настоящий договор является предварительным с отлагательным условием - подтверждение бронирования турпродукта. Заказчик несет ответственность за надлежащее состояние всех документов, в том числе паспортов и сроков их действия, доверенностей. В случае изменения турпродукта по инициативе Заказчика до момента подтверждения его Туроператором, включая изменение даты вылета, типа размещения, отеля, Заказчик обязан возместить Турагенту фактически понесенные расходы.

Если для подтверждения бронирования Туроператором действуют специальные правила отказа в периоды высокого сезона, то они приводятся в отдельном приложении к настоящему договору. При неподтверждении Туроператором заявки на бронирование в течение [срок] с момента подписания настоящего договора права и обязанности Сторон по реализации турпродукта не возникают и заказчику полностью возвращаются денежные средства, внесенные им согласно п.

В случае подтверждения Туроператором заявки на бронирование Турагент обязывается реализовать Заказчику турпродукт, предусмотренный настоящим договором, при условии полной оплаты Заказчиком его стоимости, установленной в п. Турагент обязан выдать Заказчику или лицам, совершающим путешествие туристам , сопроводительные документы, необходимые для реализации услуг, входящих в турпродукт.

Сопроводительные документы выдаются после полной оплаты турпродукта [в офисе Турагента не позднее окончания рабочего дня, предшествующего дню начала путешествия, или в месте начала маршрута аэропорт - зал вылета, железнодорожный вокзал или другое ] не позднее чем за 3 часа до начала путешествия.

В комплект сопроводительных документов входят: ваучеры для проживания туристов в отелях, ваучеры для трансферов, экскурсионного и другого обслуживания, а также авиабилеты и страховые полисы. В случае замены выбранного Заказчиком отеля Турагент обязан обеспечить размещение туристов в отеле той же категории или выше. В случае предоставления отеля более низкой категории Турагент обязан обеспечить возврат Туроператором Заказчику разницу в стоимости размещения.

В случае непредоставления любой из указанных в настоящем договоре услуг Турагент обязан обеспечить возмещение Заказчику стоимости данной услуги. Заказчик в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему договору, если это является существенным нарушением условий договора, вправе обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении договора. Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом или Заказчиком Туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия настоящего договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

При наступлении страхового случая Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности Туроператора по письменному требованию туриста и или Заказчика.

Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и или Заказчика в случае отказа Туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему договору.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности Туроператора возместить туристу или Заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему договору, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста или Заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям Туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:. Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом и или Заказчиком Туроператору либо Туроператору и страховщику гаранту совместно.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и или морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по настоящему договору перед туристом и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или Заказчик или их законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии должно быть предъявлено страховщику или гаранту в течение срока действия финансового обеспечения. Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста или Заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных ст.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы форс-мажор , а именно: землетрясений, наводнений, пожаров и других стихийных бедствий, военных действий, забастовок, катастроф, террористических актов, задержек и отмены рейсов авиакомпаний, технических неисправностей и повреждений самолетов, закрытия аэропортов в момент исполнения настоящего Договора, препятствующих выполнению сторонами одной из сторон обязательств по настоящему Договору, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В соответствии с законодательством РФ авиабилеты и страховые полисы являются самостоятельными договорами между туристом и авиаперевозчиком или страховщиком. В случае изменения времени вылета авиарейсов и связанного с этим изменения объема и сроков туристских услуг ответственность несет авиаперевозчик.

Возврат стоимости авиабилетов на регулярные рейсы производится согласно условиям применения тарифа авиаперевозчика. Авиабилеты на чартерные рейсы и на регулярные рейсы по специальным тарифам возврату не подлежат по правилам авиаперевозчика.

Туристу рекомендуется застраховать расходы, которые могут возникнуть у него вследствие непредвиденной отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей "страхование от невыезда". Данный вид страхования позволит существенно снизить степень негативных последствий при невозможности совершения Туристом поездки по не зависящим от него причинам болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством. Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Предмет договора 1. Сведения о туроператоре 2. Стоимость туристского продукта и порядок оплаты 3. Порядок реализации турпродукта 4. Для получения подтверждения Турагент обязан направить Туроператору заявку на бронирование. Права и обязанности Сторон 5. Заказчик обязан: - своевременно и в полном размере оплатить стоимость турпродукта; - ознакомиться с информацией о стране пребывания, правилами перевозок, установленными соответствующим перевозчиком, правилами страхования, установленными соответствующей страховой компанией; - проинформировать об указанных правилах и сведениях лиц, совершающих путешествие, а также передать им иную полученную от Турагента информацию, предусмотренную п.

Основания изменения и расторжения договора 6. К существенным изменениям обстоятельств относятся: - ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; - изменение сроков совершения путешествия; - непредвиденный рост транспортных тарифов; - невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства.

Порядок и сроки предъявления заказчиком туристом претензий и требований 7. К существенным нарушениям Туроператором договора о реализации туристского продукта относятся: - неисполнение обязательств по оказанию туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и или размещению; - наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Форс-мажор 8. Особые условия 9. Покрытие расходов по страховым случаям обеспечивается полисом медицинского страхования. Заключительные положения Cкачать сейчас в формате DOC.

Советы офисному сотруднику: Как совмещать работу в офисе и здоровый образ жизни Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много. Как понять, что коллектив вас не уважает На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.

Офисные хроники или как противостоять сплетням Сплетни в рабочем коллективе — вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать. Как нужно разговаривать с начальником: антисоветы Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

Договор об оказании услуг, аутстаффингу. Скачать Word, doc.

Турагент обязуется, на основании поданной Заказчиком Заявки на бронирование туристского продукта, осуществить определенные действия, направленные на поиск и бронирование, а также оплату Туристского продукта далее по тексту Тур , сформированного Туроператором, в составе и в сроки, указанные в п. Оплата указанных услуг, входящих в Тур производится Заказчиком согласно п.

Из числа Туров, сформированных Туроператором подобрать Заказчику Тур, соответствующий его заказу и осуществить действия, направленные на его приобретение, а также согласовать с Туроператором условия путешествия на основании запроса Заказчика. Производить консультации Заказчика по возникающим у него вопросам, касающимся потребительских свойств Тура и предоставлять необходимую и достоверную информацию, изложенную в Каталогах и на сайте Туроператора.

Турагент обязан предоставить Заказчику следующую необходимую и достоверную информацию:. Своевременно уведомить Туроператора о заключении настоящего Договора, забронировать тур у Туроператора и передать Туроператору денежные средства, поступившие от Заказчика.

Нести ответственность за сохранность документов, переданных ему Заказчиком во исполнение настоящего Договора. После полной оплаты Заказчиком стоимости Тура, выдать на руки Заказчику Карту брони, которая сдается на туркомплексе месте размещения. Оформлять и передавать Заказчику проездные и иные документы, подтверждающие возможность фактического получения им забронированного Тура например, посадочные талоны, страховые полисы и т.

Предоставить Заказчику копию Доверенности, выданную Туроператором, на заключение договоров о реализации сформированного им Тура. Не позднее, чем за 24 часа до начала путешествия оформить и передать Заказчику проездные и иные документы, подтверждающие возможность фактического получения забронированного Тура например, посадочные талоны, страховые полисы и т. Отказаться от выполнения обязательств по настоящему договору в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, установленного настоящим Договором, а также непредоставления Заказчиком сведений, необходимых для подбора и бронирования тура или нарушения иных обязанностей установленных настоящим Договором.

В этом случае Заказчик обязуется оплатить Турагенту фактические расходы, понесенные Турагентом в целях исполнения настоящего договора. Своевременно, в соответствии с п. Своевременно предоставить необходимые документы, содержащие достоверные сведения для бронирования тура данные паспорта. Предоставить Турагенту точную информацию о своем адресе и контактном телефоне, необходимую для оперативной связи с Заказчиком.

В противном случае возможна замена Туроператором какой-либо услуги, входящей в состав тура на аналогичную или услугу более высокого качества. Довести до сведения Турагента информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности использовать Заказчиком забронированный тур, к таковым, в частности, относятся:. Соблюдать законодательство страны места временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования. Соблюдать правила перевозок пассажиров, ручной клади и багажа, имея в виду, что взаимоотношения по перевозке регулируются соответствующими отраслевыми кодексами и правилами перевозок;.

При отказе от страхования Заказчик принимает на себя все риски, связанные с возможными заболеваниями и травмами и несет все расходы по медицинскому обслуживанию. Предоставленный Заказчику полис медицинского страхования является отдельным договором страхования, сторонами которого является страховая компания и Заказчик.

Страховыми рисками по такому договору являются несчастный случай и внезапное заболевание Заказчика во время путешествия. Ознакомить всех лиц, совершающих поездку, с условиями настоящего договора и всеми Приложениями к нему. На необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну место временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах, которые предполагается посетить по программе Тура, находящиеся под особой охраной, а также о состоянии окружающей природной среды.

На свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране месте временного пребывания ограничительных мер. На содействие органов власти органов местного самоуправления страны места временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи.

На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае неоказания услуг, входящих в состав Тура. В случае невозможности совершить поездку оформить письменный отказ в соответствии с условиями пункта 5. НДС не облагается. Расчет по договору возможен частями кроме online-бронирования , в этом случае при заключении договора, Заказчик оплачивает Турагенту:.

При подтверждении заявки Заказчик обязуется оплатить Тур в полном объеме в течение двух банковских дней с момента получения подтверждения, либо в течение суток с момента получения подтверждения о бронировании, если такое бронирование было осуществлено менее чем за 5 дней до начала тура.

Отказ Заказчика от внесения Турагенту оставшейся стоимости Тура, в сроки, установленные в п. В этом случае Турагент обязуется уведомить Туроператора и осуществить возврат сумм предоплаты, уплаченной Заказчиком, удержав из нее фактические расходы, понесённые в связи с исполнением обязательств по настоящему договору.

Оставшаяся часть подлежит оплате не позднее, чем за 14 дней до начала тура. В случае непредвиденного роста транспортных тарифов и или при введении новых или повышении действующих налогов и сборов по сравнению с действующими на момент заключения настоящего Договора, в том числе при наступлении указанных обстоятельств после внесения денежных средств в соответствии с п.

В этом случае Заказчик вправе требовать расторжения настоящего договора и возврата уплаченных сумм. В случае согласия Заказчика с новыми условиями стоимости Тура, Турагент обязан произвести перерасчёт стоимости туристского продукта, а договор считается заключенным на измененных условиях. Согласие на заключение договора на новых условиях, Заказчик обязан выразить в письменной форме, направив его Турагенту не позднее 5 рабочих дней с момента получения от Турагента уведомления об изменении обстоятельств, указанных в настоящем пункте договора.

Письменная форма уведомлений, указанных в настоящем пункте договора признается соблюденной, в случае направления уведомлений на электронный адрес соответственно Заказчика и Турагента, указанных в п. Стороны несут ответственность по настоящему Договору в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.

Ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг входящих в туристский продукт несет Туроператор. Турагент является исполнителем, действуя от имени и поручению Туроператора, и несет ответственность только за невыполнение обязанностей Турагента.

Турагент не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно:. Турагент не несет ответственности за любые самостоятельные изменения Заказчиком услуг, входящих в туристский продукт, условий путешествия, повлекшие дополнительные затраты изменение условий размещения, питания, экскурсионной программы, трансферов и т.

В случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, а также в случаях, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, погодных условий, влияющих на осуществление путешествия, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений или запрета перевозок в данном направлении, запретов торговых операций с определенными странами, постановлений органов государственной власти, влияющих на исполнение данного Договора, террористических актов или угрозы террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Турагента и Заказчика, сроки исполнения обязательств по настоящему договору продлеваются на то время, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, но не более чем 2 месяца.

Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия будут длиться более 2 месяцев, то Стороны не несут ответственности за взятые на себя, согласно настоящего договора, обязательства. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона обязана в течение 10 десяти календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств уведомить об этом другую Сторону.

При прекращении указанных обстоятельств Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону с указанием срока выполнения ею своих обязательств по договору. В случае изменения, расторжения, прекращения Договора по инициативе Заказчика после его заключения, Заказчик обязан возместить Туроператору фактически понесенные расходы, связанные с исполнением настоящего договора.

Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон. Туроператор вправе удержать причитающуюся ему сумму издержек, понесенных им при исполнении Договора, из денежных средств, оплаченных Заказчиком Туроператору. Если расторжение договора происходит по инициативе Туроператора, то Туроператор возвращает Заказчику всю сумму, оплаченную им по договору.

Претензии по качеству Тура, предъявляются Заказчиком Туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензии.

В претензии Заказчика указываются:. К претензии прилагаются: копия настоящего договора и копии документов, подтверждающих реальный ущерб, понесенный Заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств перед Заказчиком. При наличии каких-либо замечаний у Заказчика, относительно туристского обслуживания, Заказчик обязан уведомить в течение 48 часов Турагента. Заказчик имеет право предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Срок удовлетворения предъявленного требования составляет 30 календарных дней. Порядок предъявления такого требования содержится в Приложении 2, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. Все споры и разногласия, которые возникают из настоящего Договора или в связи с ним, стороны договорились решать путем проведения переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на разрешение соответствующего суда. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Турагентом и Заказчиком и действует до момента надлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.

В случае бронирования Тура для нескольких лиц одновременно, Заказчик, подписывающий настоящий Договор, несет ответственность за полноту доведения до сведения участников тура всей информации, касающейся порядка исполнения Туроператором обязанностей по предоставлению услуг, входящих в Тур.

Настоящий Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу по одному для каждой из сторон. Все изменения, приложения и дополнения к настоящему договору, совершенные в письменной форме и подписанные сторонами, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Заказчик предоставляет согласие, а также подтверждает, что им получено согласие от всех лиц, указанных в п.

Заказчик проинформирован и согласен, что в целях исполнения договора между Заказчиком и Турагентом и на основании договора между Турагентом и Туроператором, последнему были переданы вышеуказанные персональные данные с целью их обработки в интересах формирования Туристского продукта, заказанного Заказчиком, а также для достижения иных целей, определяющихся предметом договора между Заказчиком и Турагентом.

Туроператор в соответствии с настоящим согласием Заказчика имеет право, в интересах Заказчика обрабатывать его персональные данные методом смешанной в том числе автоматизированной обработки, систематизировать, хранить, распространять и передавать с использованием сети общего пользования Интернет третьим лицам авиаперевозчикам, страховым компаниям, туркомплексам, иностранным туроператорам, отелям и т.

Стороны признают факсимильную, электронную связь в качестве официального способа передачи информации в рамках настоящего договора. Стороны пришли к соглашению, что электронные адреса, телефоны являются официальными средствами коммуникации и сообщения, отправленные с них, являются волеизъявлением сторон.

С условиями Договора ознакомлен и согласен. Документы, необходимые для осуществления поездки, полную информацию об оказываемых услугах получил. Подтверждаю наличие у меня права заключить настоящий Договор также в интересах лиц, указанных в п.

Основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора. Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию заказчика при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт причинения заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и или иного заказчика на оплату услуг по перевозке и или размещению по договору о реализации туристского продукта.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста и или иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и или морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. Порядок и сроки выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора. В случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Не подлежат возмещению страховщиком расходы, произведенные заказчиком и не обусловленные неисполнением туроператором своих обязательств по договору туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Для исполнения своих обязательств по финансовому обеспечению ответственности туроператора страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, предусмотренных настоящей статьей. Письменное требование заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора может быть предъявлено заказчиком страховщику в течение срока исковой давности по основанию, возникшему в период срока действия финансового обеспечения ответственности туроператора.

Страховщик обязан удовлетворить требование заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных статьей В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к размеру финансового обеспечения.

Бронирование проживания Бронирование турпакета Оплата Договоры и документы Подарочный сертификат Бонусная программа для клиентов. Горный Алтай: общая памятка Горный Алтай: общая информация по активным турам Горный Алтай: техника безопасности конные и водные туры Горный Алтай: памятка к туру Горный Алтай: памятка к туру Горный Алтай: памятка к туру Горный Алтай: памятка к туру Горная Шория: памятка туристу. Горный алтай: общая памятка Горный Алтай: общая информация по активным турам Горный Алтай: техника безопасности конные и водные туры Горный Алтай: памятка к туру Горный Алтай: памятка к туру Горный Алтай: памятка к туру Горный Алтай: памятка к туру Посмотреть наличие мест.

Туристам Агентствам. Главная Договоры и документы Образец договора о реализации туристского продукта турагент Образец договора о реализации туристского продукта турагент. Создание сайта - ITB-Company.

Контакты Карты Все отзывы Вход на сайт. Новосибирск, ул. Бухгалтерии

Главная Документы Статья Особенности реализации туристского продукта. КонсультантПлюс: примечание. На - гг. Статья Федерального закона от Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и или иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и или иным заказчиком.

Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и или иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и или иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ билет должен быть выдан туристу и или иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия;. Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон. Часть четвертая утратила силу. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:. Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и или иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. При заключении договора о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма турист и или иной заказчик должны быть проинформированы в письменной форме:. При заключении договора о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма турист и или иной заказчик должны быть проинформированы о возможности туриста добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В случае заключения туристом и или иным заказчиком с одним туроператором отдельного договора на оказание услуг по перевозке и отдельного договора на оказание услуг по размещению на одно и то же лицо и на один и тот же период услуги, оказываемые по таким договорам, приравниваются к услугам, оказываемым при реализации туристского продукта.

В случае, если туристский маршрут предусматривает посещение туристом объектов показа, включая места религиозного почитания паломничества , принадлежащих на праве собственности или ином имущественном праве религиозной организации, туроператор соблюдает порядок совершения богослужений, других религиозных обрядов и церемоний и обеспечивает соблюдение представителем туроператора и туристами указанного порядка, а также требований к внешнему виду и поведению представителя туроператора и туристов в соответствии с внутренними установлениями религиозной организации.

Религиозная организация и или организация, созданная религиозной организацией, вправе заключить с туроператором соглашение, определяющее условия организации посещения туристами объектов показа, принадлежащих на праве собственности или ином имущественном праве религиозной организации, включая условия размещения проживания , питания туристов на территории религиозной организации с учетом требований, предусмотренных внутренними установлениями религиозной организации.

Услуги на объектах показа, принадлежащих на праве собственности или ином имущественном праве религиозной организации, оказывают экскурсоводы гиды или гиды-переводчики религиозной организации и или организации, созданной религиозной организацией, если иное не предусмотрено соглашением между религиозной организацией, организацией, созданной религиозной организацией, и туроператором.

Открыть полный текст документа. Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.